时髦的人工智能交友，前景还是未知
在一些科幻大片中看到的机器人，如今正走进我们的现实生活，这一切，归功于科技的高速发展。当机器人不再是高科技时，人工智能技术的发展也有了质的飞跃。前不久，微软小冰联手百合推出微博交友功能“单身男女”，试图通过人工智能，解决困扰大龄剩男剩女的婚恋难题。“单身男女”是基于微软必应搜索的大数据技术，通过公开的微博、照片、留言以及小冰对用户习惯的学习，再通过大数据的算法的分析、匹配，在微博平台为人们找到志趣相投的朋友，并将这些人汇聚到一个微博聊天群中。在这之后，小冰将发挥群聊助手的特点，遵循人类的交友习惯不断引导和制作话题，增进群众好友的相互了解。从整个过程来看，这与婚恋站有些类似。不同的是，小冰背后依靠了必应搜索的大数据支撑。从理论角度来看，小冰“单身男女”技能确实确实可以解决大龄男女的婚恋难题。众所周知，百合这样的婚恋站，通常就是根据用户的条件，以自动推荐为主，人工红娘为辅的方式来推荐可能合适的另一半。但目前来看婚恋站的匹配准确率并不算高，小冰的“单身男女”，借助大数据和自然语言分析，理论上精准率显然更高。从这一角度来看，以小冰“单身男女”技能为代表的人工智能交友前景大好。不过，这仅仅是根据理论的预测。那么，小冰“单身交友”功能是否如此强悍呢？出于兴趣，我特意在最新的微博客户端激活了小冰“单身男女”功能。就实际体验而言，目前“单身交友”在体验上仍有诸多不足之处。1.智能程度尚有欠缺经历了2代升级后，小冰的智能化程度远超同类人工智能产品，但在日常的聊天过程中，仍会出一些很简单的错误。比如，对小冰说“该起床了”，她的回答则是“我准备出门了”。虽然比此前的答非所问有所改观，但与真实意图仍有一定的差距。2.交友匹配准确率低我是新浪微博最早一批用户，并且是非常活跃的用户。生活和工作中的点点滴滴，全部通过微博记录。既便如此，小冰“单身男女”在获取各项数据以及单身男女的四项交友需求信息后，对12人群内的女友推荐匹配率仍然不够高。3.体验门槛还较高要想使用小冰“单身男女”技能，必须对方也要领养了小冰，并且在微博最新客户端上激活了“单身男女”这一技能。客观地说，这个局限性有些大。从小冰“单身男女”的体验来看，人工智能交友前景仍有太多的未知数。具体来说，原因有三：1、数据积累太少：小冰“单身男女”目前的体验不足，很大程度是因为数据积累太少。在国内移动社交领域，微博和近乎垄断了这一领域。被野蛮封杀的小冰，失去了一个最大的数据来源。其实，小冰被封杀，不过是数据积累少的一个客观条件。在国外，Facebook于四年前推出的人工智能交友，同样是因为数据积累太少而无法取得实质性突破，毕竟没人乐意向Facebook的智能交友开放数据。眼下，各互联企业的数据都不对外共享，这为智能交友数据分析设置了障碍，进而影响到智能交友的发展。2、虚假信息甄别：任何一个社交络，都无法避免虚假信息。既便是筛选机制严格的世纪佳缘和百合这样，同样存在骗子。未来的人工智能交友，虚假信息甄别同样是一个挑战。互联的虚拟性，可能让小冰无法准确鉴别人的信息真假，只能根据用户注册时提供的资料来判断，这会成为人工智能交友发展的一个大难题。3、语言和文化障碍：谈恋爱交朋友终归是要谈的，人工智能红娘如果无法破除语言和文化的界限，真正理解交友双方的痛点，恐怕在交友群里也不能挑起真正引发双方深入了解的话题，这将导致活跃度和匹配率不高，最终让用户失去频繁使用的兴趣。说白了，人工智能交友，是基于神经络的高智能技术应用。从技术层面来看，神经络不仅需要大量数据的积累，还需要不断完善算法，并经过长时间的不断完善才能实现高度智能化。所以，人工智能交友现在只是一个时髦的应用，距离真正普及还有很长的一段路要走。