近期,“直播带货”成为消费热词。找个角落,支起手机,不需要打光,也无需助理,置身于各行各业的人们,摇身一变成为网络主播,在“云端”构建起“万物皆可直播”的热闹氛围。
“直播带货”背后,是各行各业的小业主们面对疫情的积极转型。虽然更多的只是尝试,但也有不少人从中找到了重振销量的信心。不过,大家普遍认为,直播带货只是手段,练好“内功”才是王道。
▲图为80后服装店老板曲静在直播带货
80后女装店老板走上“屏幕”80后曲静经营着一家女装店,最近天气比较热,来店里的顾客比较少。不过她也没闲着,通过网络直播和屏幕另一端的顾客们积极交流互动着。
“新冠肺炎疫情初期,我们一直不开门,店里面还有很多货品,不销售就没有利润,房租还是照常交着,抱着这样的心态,我们在2月份来到店里整理货品,就开始直播了。”曲静说,从开始直播到现在4个月的时间,每天都是定时直播,从不曾间断,这让她在店铺关门期间,依然有收入来源。复工复产后,上门顾客量也比往年少些,直播销售正成为她的实体店铺的有力补充。
不过,曲静并不认为直播带货可以取代线下实体店。她说:“衣服都需要搭配,所以我更希望顾客来店里试穿,我们通过直播还是希望更多的顾客认识我们,从线上引流一部分到线下来。”
洗发护发行业老总上阵销售6月3日晚上7点,在九原区的一家工厂里,一场上万人围观的直播正在进行。董美平所在的企业生产销售蒙药洗发护发产品,公司正处在拓宽销售渠道的时期,疫情对企业销售带来了影响,董美平这个董事长就亲自上阵销售讲解,为了让直播更加生动有趣,她经常采用做实验、讲成分的方式,让收看直播的人一目了然。
为了做好直播,董美平没少下功夫,每天直播3个小时,她往往需要花相同的时间来准备直播内容。因为内容做得好,才能留住屏幕那头滑动手机的顾客,也才能让他们心甘情愿的打开钱包。
董美平说:“刚开始有点不适应,对着镜头不会说话,但是直播一个星期之后就发现还挺好的。我们做生意将近20年了,只有跟上时代潮流、跟上用户的生活习惯和消费习惯,才能更好地把我们的企业和产品传播出去。”
事实上,董美平仅是直播新手,她在直播间操练了半个月才有了第一笔收益。董美平至今还记得,元宵节当天,她做了一次节日促销,也第一次感受到了直播带货的巨大潜力。“当时大概就一秒钟一个单,这种情况下,我都来不及回答问题,一直在看订单。那次直播就出了30多万元的货,我突然觉得自己再也不用全国各地跑了,有互联网和新媒体可太好了。”董美平说。
练好“内功”才是王道通过直播,董美平的公司销售额虽然没有恢复如初,但是消除了资金困局,不光有了经济收益,还给董美平打开了一扇新世界的大门。
董美平说:“那么多的人一直追随我们,我们一定要很专业、很专注。有一些东西客户从百度或者其他媒体查不到,所以我要用直播来讲。我每天讲的东西都是新颖的,也是需要投入很多的精力和时间的。”她表示,要想在直播上做得很好,利用好直播这个平台,就得把自己的品牌经营好,还要输出有内容的东西来吸引大家。
和董美平一样,经过一段时间的尝试,曲静也想把“直播带货”这个渠道经营好、运用好。但前提是,先做好自己的实体店,经营好自己的品牌。她和董美平的看法很一致,“今后将在产品品质上继续下功夫,让我们的服装因为产品品质过硬来‘出圈’,再通过自己多方面的努力助力经营。”曲静说。
(记者:吴艾霞;编辑:贺怡欣)
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