“我的发动机故障指示灯又亮了！加一样的汽油，别人的车没问题，而昂克赛拉这款车就得经常自费清洗喷油嘴、加注燃油添加剂，4S店还推说是加油站的油品不好，这个理由太可笑了！”一位马自达群友这样说道。
临近年关，长安马自达发动机“故障门”持续发酵。说起故障原因，就得从马自达昂克赛拉“发动机故障指示灯常亮”说起。
据《华车网》了解，进入11月份以来，关于马自达昂克赛拉发动机故障灯常亮的话题和投诉案例，大量出现在汽车论坛、第三方投诉平台上。
从车主反馈来看，此次昂克赛拉的发动机故障，涉及到款、款等在售的多款车型。而且在发动机指示灯亮起的同时，还伴有“启动延迟、动力反应变慢、自动启停失效”等并发症。
“这种车况太不正常，我的车刚跑了公里，发动机故障指示灯也亮了！发动机是核心部件，马自达的新车质量太让我忧心了。”一位昂克赛拉群友向《华车网》说道。
他指出，类似同样的故障在进群后发现了不少。从车友报出的公里数来看，从几千公里至4万公里左右出现故障的比比皆是，而早一些的在去年就开始出现。
现在车友群里，关于发动机故障灯、消除故障代码、如何清洗喷油嘴、用车成本高等内容，成了车主每天必谈的话题。
（昂克赛拉发动机喷油嘴清洗之前）
另一位车主称，他的昂克赛拉车型就比较有代表性。早在去年12月份就发现了这个故障，并且伴有自动启停失效。当时，他自费清洗了喷油嘴、加注了燃油添加剂，而且该车加注的燃油，也从92#升级成了95#汽油。
在今年以来，用车成本一直增加。然而发动机故障灯、启停失效的问题又出现了，让他头痛不已。
（马自达厂家专用燃油添加剂）
“这个事情（发动机故障灯亮起），厂家要是第一时间出来解决，说不定大家还对马自达还有好感。然而这么长时间过去，厂家对此毫无表示，一味推卸责任。以后就算故障解决了，我都不会再购买马自达的车了。”这位车主的话，代表了众多车友的心声。
而发动机故障指示灯频繁亮起，马自达厂商敷衍的回答，引发了消费者高度质疑。一位车主发来一张，他与4S店工作人员的对话截图。
从对话内容来看，真的让人可气可笑。
当昂克赛拉车主问到，现在发动机故障灯频繁亮起，一直加注的是中石油的燃油、燃油添加剂，为什么还会出现此类故障？而马自达某4S店工作人员给出的解释，竟然称不只油品有问题，还跟环境有问题，比如雾霾天气…
这位车主表示，马自达厂商的回答太不专业了。就算从环境来说，同样的加油站、同样的使用环境，为什么别的品牌车型都没出现此类问题？而马自达昂克赛拉，却大面积爆发故障投诉。
他指出，马自达发动机显然存在质量问题，而上述的“雾霾天气”原因，简直是无稽之谈。
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